La Unidad de Informática de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, Unidad Azcapotzalco, brinda apoyo tecnológico a la comunidad académica y administrativa mediante servicios de cómputo, conectividad, software institucional y atención a incidencias relacionadas con tecnologías de la información.

Su objetivo es contribuir al adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la Unidad Académica y facilitar el acceso a herramientas digitales utilizadas en las actividades académicas y administrativas.


Servicios de la Unidad de Informática
Soporte técnico a equipos de cómputo institucionales.
Atención a incidencias relacionadas con conectividad y acceso a la red.
Orientación sobre software institucional y académico.
Administración y apoyo en aulas y laboratorios de cómputo.
Apoyo relacionado con cuentas y servicios digitales institucionales.
Orientación sobre correo institucional y Microsoft 365.
Apoyo en plataformas y recursos tecnológicos utilizados en la Unidad Académica.
Canalización de solicitudes que requieran atención de áreas centrales del Instituto.

Correo Institucional

El correo institucional es utilizado para acceder a diferentes servicios y plataformas del Instituto.

Se recomienda mantener activa la cuenta institucional y utilizarla para registros académicos, acceso a plataformas educativas y servicios de software que requieran acreditación como integrante de la comunidad politécnica.

Para ingresar tu solicitud haz clic en la imagen o ingresa en la siguiente liga

Alumno de nuevo ingreso

Si cuentas con una Preboleta con folio PPXXXXX, PEXXXXX o conservas tu boleta de nivel medio superior, deberás esperar a que tu cuenta institucional sea enviada al correo electrónico que proporcionaste durante tu registro. Esta información será remitida por la Dirección de Administración Escolar (DAE).


Software para la comunidad

Como parte de la comunidad politécnica, y a través de la Dirección de Cómputo y Comunicaciones, se pone a tu disposición el siguiente software institucional para apoyar tus actividades académicas y profesionales. Para descargar e instalar el software disponible, es indispensable contar con una cuenta de correo institucional activa.

Guía de Instalación para Personal

Consulta la guía para instalar Microsoft Office 365 utilizando tu cuenta institucional como personal del IPN.

Guía de Instalación para Alumnos

Consulta la guía para instalar Microsoft Office 365 utilizando tu cuenta institucional como alumno del IPN.

Manual de solución de problemas de inicio de sesión en las aplicaciones de Office 365

Consulta este manual para identificar y resolver problemas relacionados con el inicio de sesión en las aplicaciones de Microsoft Office 365.


APP IPN

El Instituto Politécnico Nacional (IPN) pone a disposición de su comunidad una aplicación oficial disponible para dispositivos móviles con sistemas Android e iOS. Esta herramienta te permite mantenerte conectado con las actividades institucionales y acceder a múltiples beneficios desde cualquier lugar.

Funciones Generales:

Eventos especiales

Noticias

Gaceta Politécnica

Denuncia Segura

Calendario Académico

Ayuda IPN

Canal Once

Radio IPN

Acceso Personalizado:

Credencial Virtual

Estado de afiliación al IMSS

Tira de Materias e Historial Académico

Becas y beneficios exclusivos


Laboratorios de Cómputo

La Unidad de Informática pone a disposición de su comunidad 4 laboratorios de cómputo, distribuidos en 2 de sus diez edificios. Estos espacios están destinados a las actividades académicas y de práctica de los alumnos, así como al uso del personal docente y administrativo.

Horarios

Consulta los horarios de los laboratorios de cómputo aquí .

Reglamentos y Uso

Es responsabilidad de toda la comunidad universitaria conocer y respetar los reglamentos y lineamientos vigentes de uso, con el propósito de garantizar un ambiente adecuado y contribuir al cuidado de los equipos e instalaciones.


¿Necesitas soporte técnico?
Unidad de Informática · ESIME Azcapotzalco

Si presentas alguna falla o incidencia relacionada con equipo de cómputo, conectividad, software institucional, cuentas o servicios tecnológicos, puedes registrar una solicitud de soporte para que la Unidad de Informática dé seguimiento a tu reporte.

1. Registra tu solicitud
Describe brevemente la falla o servicio que necesitas.
2. Recibe seguimiento
Tu reporte será registrado para su atención y seguimiento.
3. Atención del servicio
El personal técnico dará atención a tu solicitud.
Solicitar soporte técnico
Servicio dirigido al personal Docente y Administrativo de la ESIME Azcapotzalco.
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